칭찬2 칭찬할 때 특히 주의하라 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 책이 베스트셀러가 되었다. 이제 우리는 지적하고 야단치고 가르치려들기 보다는 칭찬하고 격려하고 조언하는 것이 훨씬 더 좋은 결과를 얻는다는 것을 알고 있다. 하지만 칭찬도 기술이 필요하다. 아무 말이나 좋은 이야기 그렇듯하게 늘어놓는다고 해서 기대하는 효과를 얻을 수 있을까? 그렇지 않다. 우선 관심어린 관찰이 선행되어야 한다. 상대방의 행동에서 잘 된 점, 잘 되지 않았어도 노력한 점, 선의를 가지고 행동한 점, 건설적이고 창의적으로 생각한 점 등을 발견해야 한다. 칭찬하려고 하는데 칭찬할 거리를 찾지 못한다고 하소연하는 분들이 많은데 대개는 연습이 부족한 때문이다. 상대방의 의도와 행동에서 칭찬할 점을 찾는 것도 기술의 숙련을 요구한다. 즉, 할 수록 실력이 는다는 말이다.. 2010. 6. 18. 1분 경영 - 스펜서 존슨 시리즈 요약 1분경영(양장본) 상세보기 켄 블랜차드 지음 | 21세기북스 펴냄 유능한 경영자를 찾아 떠나는 젊은 청년이 끝내는 1분경영법을 배워 최고의 경영자가 된다는 경영 우화를 통해 바람직한 상사, 바람직한 경영자 상을 보여주는 책. 이 책은 세 가지 실용적인 경영 관리법을 읽기 쉽고 간결하게 담고 있으며, 그 방법들이 호응을 얻는 이유를 설명한다. 80년대 미국 기업의 부흥을 이끌었던 책으로, 전 세계에서 1500만부가 팔린 비즈니스의 고전으로 꼽힌다. 미국에서는 이미 오래전 부터 유능한 리더가 되는 바이블로 인정 받아온 『1분경영 One Minute Manager』이 국내에는 비교적 늦게 번역, 소개되었습니다. 간단한 원리에서 삶의 실천적 지혜를 끌어내는 것으로 유명한 스펜서 존슨의 출세작이기도 합니다. 다음.. 2007. 8. 29. 이전 1 다음
